[Podcast femme et innovation] Identifier les "toxic handlers" pour mieux les mobiliser avec Géraldine Lemoine

Tout le monde a entendu parler de souffrance au travail, de pervers narcissique et de burn-out. Et si on avait pris le problème à l'envers en se focalisant sur ce qui va mal ? C'est l'idée qui émerge en lisant "Toxic Handlers, enquête sur les générateurs de bienveillance", l'essai de Gilles Teneau et Géraldine Lemoine, paru aux éditions Odile Jacob. 

A contre-courant de cette démarche, il propose d'identifier les différentes personnes qui, dans une organisation publique ou privée, possède ce je ne sais quoi grâce auxquels ils arrivent à résoudre les problèmes et surmonter les difficultés du quotidien. Ce collègue qu'on va voir pour se confier parce qu'on a un problème parce qu'il est toujours de bons conseils et qu'il peut donner un coup de main. Et si les DRH apprenaient à les identifier pour mieux les mobiliser... pour retrouver tous ensemble un peu de sérénité...