En ligne, en réalité virtuelle, avec les start-up... Maintenant, les voitures se vendent autrement

A l'occasion du salon automobile de Genève 2018, qui ouvre ses portes le jeudi 8 mars prochain, L'Usine Digitale a décrypté les nouvelles stratégies adoptées par les constructeurs automobiles pour vendre leurs véhicules. Pourquoi se lancent-ils enfin dans le e-commerce ? Comment cette stratégie web s'articule-t-elle avec leur réseau de distribution physique ? Quelles expériences inédites proposent-ils à leurs clients ? Avec quelles start-up travaillent-ils pour optimiser cette expérience et contrer les nouveaux entrants ? Eléments de réponse dans notre dossier.