Le retail, nouveau terrain de jeu de la robotique

Carrefour, Renault, Uniqlo, Axa Banque ont un point commun. Tous ont adopté le robot Pepper de Softbank Robotics pour le déployer en magasin. Au-delà du premier effet "Waouh", les retailers cherchent, grâce à ces automates, à apporter de nouveaux services personnalisés à leurs clients et à récupérer davantage de données. Reste à codévelopper "l'intelligence" des robots à travers de nouvelles applications pour faire décoller le marché. En coulisse, dans les entrepôts, la robolution, elle, a déjà commencé. La rédaction de L'Usine Digitale vous propose un état des lieux à l'occasion du salon Innorobo, qui a ouvert ses portes à Paris ce mardi 16 mai 2017.