Google embarque Claude, l'IA d'Anthropic, dans sa suite Workspace

Discrètement, Anthropic s'immisce dans les différents logiciels et applications des entreprises. Cette semaine, la start-up a annoncé, conjointement avec Google, que Claude peut désormais s’intégrer à Google Workspace, et plus précisément à Gmail et à Agenda, en plus de Google Docs. "En connectant Google Workspace, Claude peut consulter vos e-mails, consulter vos documents et consulter vos rendez-vous en toute sécurité, éliminant ainsi le besoin de télécharger manuellement des fichiers ou de fournir régulièrement des informations contextuelles sur votre travail et votre emploi du temps".

Il n'est pas surprenant qu'Anthropic et Google opèrent un rapprochement. Après tout, le second a largement investi dans le premier il y a quelques mois, ce n'est que la suite logique de leur relation. Concernant l'accès à cette intégration, une version bêta est disponible pour tous les utilisateurs payants via les paramètres de profil. Les administrateurs des forfaits Team et Enterprise doivent activer l’accès à Google Workspace à l’échelle du domaine avant que les utilisateurs puissent connecter leurs comptes individuellement. Les administrateurs du plan Claude Enterprise peuvent également activer l’indexation des documents Google Docs pour l’ensemble de l'entreprise.

Google Workspace connecte vos e-mails, votre agenda et vos documents à Claude

L'idée de parcourir manuellement ses e-mails ou documents paraîtra dépassée, voire inutilement chronophage, assure la start-up. "Et devoir consulter son agenda ou se préparer soi-même à une réunion – au lieu de laisser Claude vous résumer les points clés – deviendra un vrai fardeau", ajoute-t-elle. En donnant à son modèle un accès aux fichiers, le rival d'OpenAI espère faire de Claude l'assistant personnel dont plus personne ne peut se passer.

Les exemples sont nombreux : rassembler les notes de réunion de la semaine dernière, identifier les actions à mener dans les échanges d'e-mails de suivi, rechercher des documents pertinents pour un contexte supplémentaire... Claude est capable d'assurer tout cela et de transmettre ces informations directement, laissant l'humain se concentrer sur des tâches plus essentielles.

Via l'intégration à Workspace, Anthropic espère ainsi cibler plusieurs publics, qu'ils soient professionnels ou non : les équipes de marketing et de vente, les ingénieurs, les étudiants, mais aussi les parents.

Un outil de recherche en complément

Outre cette intégration à la suite de productivité de Google, Anthropic dévoile Research. Cet outil fournit des réponses complètes et de qualité en quelques minutes, promet la start-up, "ce qui facilite les multiples tâches de recherche que vous effectuez au quotidien". Grâce à Research, Claude peut donc effectuer des recherches dans un environnement de travail interne et sur le web pour aider les utilisateurs à prendre des décisions et à agir plus rapidement. Claude s'appuie ici sur la technique de RAG pour améliorer la recherche documentaire.

La fonctionnalité Research est disponible en version bêta préliminaire pour les abonnés aux forfaits Max, Team et Enterprise aux États-Unis, au Japon et au Brésil. Il suffit d’activer l’option dans les paramètres du chat. La recherche web, lancée aux États-Unis en mars, est quant à elle désormais disponible au Brésil et au Japon, et est automatiquement activée pour les abonnements payants dans ces régions. Les administrateurs de Claude for Work doivent activer la recherche web dans les paramètres de l'entreprise.