L'université d'État de l'Arizona va déployer ChatGPT Enterprise pour soutenir l'enseignement

L'université d'État de l'Arizona (Arizona State University) a annoncé cette semaine être le premier établissement d'enseignement supérieur à travailler avec OpenAI, la société à l'origine de ChatGPT. Si de nombreux secteurs avaient largement fait part publiquement de l'adoption de cette technologie, celui de l'éducation et plus particulièrement de l'enseignement supérieur est resté dubitatif quant aux usages possibles et aux retombées que cela aurait. Des outils de détection des textes générés par ChatGPT ont même été créés, spécifiquement à destination de l’enseignement supérieur.

"Les recherches montrent que près de deux tiers des organisations explorent déjà activement l'intégration de l'IA", a déclaré Lev Gonick, chief information officer (CIO) de l'ASU. "En donnant accès à des capacités d'IA avancées, ces outils mettent tout le monde sur un pied d'égalité, permettant aux individus et aux organisations - indépendamment de leur taille ou de leurs ressources - d'exploiter la puissance de l'IA pour des projets créatifs et innovants."

Plusieurs outils d'IA testés en interne avant de choisir ChatGPT

L'établissement d'enseignement supérieur et l'entreprise planchent sur ce partenariat depuis maintenant six mois, l'accès à ChatGPT étant la concrétisation de ce rapprochement. Lev Gonick a d'ailleurs affirmé dans une interview à CNBC avoir testé d'autres outils d'IA avec le reste du corps enseignant et le personnel de l'université avant d'arrêter son choix sur l'outil d'OpenAI.

Concrètement, en février prochain, l'ASU invitera le corps enseignant et le personnel à soumettre des propositions pour mettre en œuvre les différentes utilisations de ChatGPT Enterprise. Regroupés en trois principaux domaines, les usages se concentrent sur l'amélioration de la réussite des étudiants, l'ouverture de nouvelles voies pour la recherche innovante et la rationalisation des processus organisationnels (au niveau de l'administration).

L'abonnement ChatGPT Enterprise fait une percée dans l'université

Ce partenariat entre l'établissement et OpenAI doit ainsi apporter les capacités avancées de ChatGPT Enterprise dans l'enseignement supérieur, notamment aux étudiants. "L'ASU reconnaît que les systèmes d'intelligence artificielle sont là pour durer, et nous sommes optimistes quant à leur capacité à devenir des outils incroyables qui aident les étudiants à apprendre, à apprendre plus rapidement et à comprendre les sujets de manière plus approfondie", a déclaré Michael M. Crow, président de l'ASU.

L'université prévoit d'ores et déjà de créer un "tuteur IA" personnalisé pour les étudiants, non seulement pour certains cours, mais également pour des sujets d’étude. Les matières les plus techniques - science, technologie, ingénierie et mathématiques - sont au cœur des discussions et sont "les matières décisives pour de nombreux établissements d’enseignement supérieur", a d'ailleurs indiqué Lev Gonick. L'outil devrait également servir d'aide à la rédaction pour les étudiants qui le souhaitent.

Des mesures ont par ailleurs été prises pour assurer la confidentialité des utilisateurs, assure l'université, en employant des mesures de sécurité de niveau entreprise pour protéger les données des utilisateurs. Les étudiants devraient donc pouvoir utiliser ChatGPT dans un environnement sécurisé sans risque qu'OpenAI n'utilise ces données pour entraîner son modèle ou à d'autres fins.

Une université tournée vers l'IA

La branche recherche de l'université, Knowledge Enterprise, compte 19 centres, initiatives et laboratoires dédiés à l'exploration et à l'activation de modèles d'IA, ce qui représente plus de 340 millions de dollars de financements. En août dernier, l'université a annoncé le lancement d'AI Acceleration. Il s'agit d'une équipe de profils techniques dédiée à la création de la prochaine génération d'outils d'IA. La collaboration avec OpenAI doit notamment pousser au développement de solutions en partenariat avec cette équipe.

Les travaux au sein de l’équipe AI Acceleration ont déjà abouti au développement d'une plateforme pour fournir une technologie d’IA aux équipes de l'établissement. La plateforme est conçue pour accomplir diverses tâches, telles que la formation et le déploiement de modèles de langage volumineux, le traitement du langage naturel (NLP), la modélisation prédictive etc. quelle que soit leur connaissance du développement logiciel. "Si l'année dernière a été considérée comme l'année de la percée de l'IA générative, 2024 sera l'occasion d'une pratique et d'une exploration significatives pour tirer parti de la véritable puissance de cette technologie", conclut Lev Gonick.