Microsoft remanie son offre Copilot pour accélérer son adoption en entreprise

Microsoft aurait-il du mal à convaincre ses clients d'adopter Copilot ? Après avoir redoublé d'efforts hier pour positionner l'IA au coeur de ses futurs développements de produits, la firme de Redmond annonce la disponibilité d'un chatbot gratuit venant compléter Microsoft 365 Copilot. Présenté comme "une nouvelle façon pour toutes les entreprises – quelle que soit leur taille – de déployer l'IA à grande échelle au sein de leur structure", cet assistant alimenté par GPT-4o est surtout un moyen de pousser les entreprises à payer pour ses autres services d'IA.

Les entreprises clientes accéderont en effet à l'outil de création d'agents directement depuis ce chatbot, avec un modèle de paiement à l’utilisation. Ce système de "pay-as-you-go" doit ainsi concurrencer la formule actuelle, à savoir Microsoft 365 Copilot qui coûte 28,10 euros HT par utilisateur et par mois avec un abonnement annuel. La firme n'est par ailleurs pas allée chercher très loin pour le nom de sa nouvelle formule, sobrement baptisée "Microsoft 365 Copilot Chat". Si sur la forme rien ne change, c'est dans le fond que se cachent les détails.

Une version pay-as-you-go légèrement dégarnie

Dans un tableau récapitulatif et comparatif de ses deux offres, la firme précise que la version pay-as-you-go fera payer l'utilisation d'agents basés sur les données de l'entreprise et d'agents qui agissent de manière autonome. De même, la nouvelle offre établie ne donne aucun accès aux Copilots déployés dans les applications M365 ni aux agents préconstruits.

A noter également que les tarifs liés à cette consommation à l'usage ne sont pas très clairs. Microsoft les mesure en "messages", qui sont équivalents à des centimes, et varient de 1 à 30 messages en fonction des ressources nécessaires (d'une réponse simple sans LLM jusqu'à une utilisation du Microsoft Graph). Cette offre remaniée sera-t-elle suffisante pour convaincre les clients de passer à la caisse ? Rien n'est moins sûr.