OpenAI s'attaque au juteux marché des agences gouvernementales avec ChatGPT Gov

ChatGPT Gov débarque. Cette version de ChatGPT que les agences gouvernementales peuvent déployer dans leur propre cloud commercial Microsoft Azure ou sur le cloud Azure Government, en s’appuyant sur le service Azure OpenAI de Microsoft risque de faire du bruit.

Si, sur le papier, l'outil doit aider le secteur public, en particulier le gouvernement fédéral américain à accélérer sur certaines tâches fastidieuses, sur le fond, il s'agit de donner toutes les clés de l'IA aux Etats-Unis pour leur faire gagner cette course contre la Chine et l'Europe. Car le jeu qui se joue ici est celui de la souveraineté technologique afin de que brille à nouveau le blason de l'Amérique, comme le scandait Donald Trump ces derniers jours : "Nous allons entrer dans l'âge d'or de l'Amérique".

Une version calquée sur l'offre Enterprise

Dans les faits, ChatGPT Gov comprend de nombreuses fonctionnalités et capacités similaires à celles de ChatGPT Enterprise. Cela inclut la sauvegarde et le partage des conversations au sein de leur espace de travail gouvernemental, ainsi que l’importation de fichiers texte et image. Les agences gouvernementales pourront donc alimenter le chatbot d'OpenAI avec des informations sensibles et non publiques tout en opérant dans leurs propres environnements d'hébergement sécurisés.

Les utilisateurs auront accès au modèle phare, à savoir GPT-4o, ainsi qu'à des GPT personnalisés qui peuvent être créés par les employés et partagés dans leur espace de travail gouvernemental.

La sécurité avant tout

"Nous voyons un énorme potentiel pour ces outils pour aider le secteur public à relever des défis complexes, de l'amélioration de la santé publique et des infrastructures au renforcement de la sécurité nationale", note Kevin Weil, CPO d'OpenAI. Concrètement, l'hébergement autonome de ChatGPT Gov doit aider les agences à mieux gérer leurs propres exigences en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité, notamment les cadres de cybersécurité stricts propres au pays (IL5, CJIS, ITAR, FedRAMP High).

Une console d’administration sera mise à disposition des DSI et des équipes informatiques afin de gérer les utilisateurs, les groupes, les GPT personnalisés, l’authentification unique (SSO), etc.

90 000 employés d'agences fédérales sont déjà utilisateurs

Depuis le début de l'année 2024, ce sont pas moins de 90 000 employés de 3 500 agences fédérales qui utilisent d'ores et déjà ChatGPT. A commencer par le laboratoire de recherche de l'US Air Force, qui s'appuie sur la version Enterprise pour  des cas d’usage administratifs, notamment l’amélioration de l’accès aux ressources internes, la programmation basique et le soutien aux initiatives éducatives sur l’IA.

Le laboratoire de Los Alamos exploite cette même version pour la recherche scientifique et l’innovation. Sa division biosciences mène également une étude d’évaluation afin d’analyser comment des modèles avancés comme GPT-4o peuvent être utilisés en toute sécurité par les scientifiques dans des environnements de laboratoire pour faire progresser la recherche en biosciences.

Le bureau des traductions de l’État du Minnesota utilise pour sa part la version Team pour fournir des services de traduction plus rapides et plus précis aux différentes communautés de l’État, réduisant ainsi considérablement les coûts et les délais de traitement.