Accenture renforce les compétences de 700 000 employés sur l'IA agentique

Avant de donner des conseils, il faut savoir les appliquer à soi-même. C'est bien ce que fait Accenture en formant ses employés à l'IA agentique afin de mieux accompagner ses clients par la suite, alors que les outils d'agentique montent en puissance.

Accenture
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Le géant du conseil IT procède à sa propre rotation des talents en interne. Comme l'a expliqué sa patronne, Julie Sweet, à Bloomberg, "à chaque nouvelle vague technologique correspond un moment où il faut se former et se rééquiper". Et c'est bien le cœur de métier d'Accenture de le faire à grande échelle. L'entreprise a donc débuté les formations à l'intelligence artificielle agentique auprès de se plus de 700 000 salariés (l'entreprise comptait 791 000 employés en juin dernier mais les chiffres actuels ne sont pas connus).

Cette formation aux fondamentaux de l'IA agentique permet à Accenture de répondre à la demande croissante de la part de ses clients en solutions de ce type. Plus tôt cette année, le géant du conseil a publié un rapport mettant en avant le besoin pour les entreprises européennes de renforcer les compétences et infrastructures nécessaires au déploiement de l'intelligence artificielle à grande échelle, afin de combler le fossé croissant de productivité et améliorer la compétitivité globale de la région.

Le manque d'investissement pèse sur les revenus des entreprises

L'étude relevait ainsi que la productivité moyenne du travailleur européen représente aujourd’hui 76% de celle de ses homologues américains, une baisse significative par rapport à la parité observée il y a 30 ans. Le principal facteur de ce recul est le manque d’investissement continu dans les technologies. Actuellement, plus de la moitié des 800 grandes entreprises européennes interrogées (dont 146 en France), soit 64% en France (56% en Europe), n’ont pas encore déployé à grande échelle un investissement dit "transformationnel" en IA.

A en croire le géant du conseil, si toutes les grandes entreprises européennes (au chiffre d’affaires supérieur à 1 milliard d’euros) renforçaient leurs capacités en IA pour atteindre le niveau des secteurs les plus avancés, elles pourraient générer jusqu’à 200 milliards d’euros de revenus supplémentaires chaque année.

Former les petites entreprises comme les grandes pour éviter de creuser les écarts

Bien évidemment, il s'avère que les grandes entreprises européennes adoptent l’IA plus rapidement que les petites (48% contre 31%), ce qui pourrait accentuer les écarts de productivité et de compétitivité déjà existantes à l’échelle du continent. Dans un continent qui compte une proportion plus élevée de petites entreprises que les États-Unis, ce segment représente une opportunité stratégique majeure qu'Accenture compte bien cibler sur le long terme. Et c'est donc dans un contexte d'urgence de former la main-d'oeuvre qu'Accenture fait de même en interne afin de pouvoir accompagner au mieux ses clients.

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