Avec Perplexity, SoundHound embarque un service de recherche dopé à l'IA dans ses assistants vocaux

Les partenariats s'enchaînent dans le monde de l'intelligence artificielle. S'inscrivant pleinement dans cette tendance, Perplexity a annoncé s'associer à SoundHound AI, spécialiste de l'IA vocale pour apporter des fonctions LLM de son moteur de recherche aux appareils automobiles et IoT via SoundHound Chat AI. "Désormais, notre assistant d'IA vocale peut fournir de manière transparente des connaissances Web en temps réel, en répondant de manière conversationnelle", indique SoundHound.

Pour mémoire, Chat AI est un assistant vocal qui utilise des centaines de domaines en temps réel, ainsi que des réponses d'IA générative. S'appuyant sur ce partenariat, SoundHound AI espère renforcer les fonctionnalités liées à son produit et en faire une référence sur le marché des assistants vocaux. Pour répondre "intelligemment", l'assistant utilise également une technologie d'arbitrage développée en interne qui associe l'ingénierie logicielle et l'apprentissage automatique pour sélectionner la réponse la plus appropriée et minimiser les "hallucinations de l'IA".

Des assistants embarqués dopés à l'IA dans les flottes automobiles

En s'associant à Perplexity, la société californienne compte proposer aux utilisateurs finaux un assistant IA au quotidien. Par exemple, une personne en train de conduire une voiture pourra poser une question du type : "Quel est le prix de l'essence cette semaine par rapport à la semaine dernière ?". La réponse combinera des informations précises et en direct sur les prix de l'essence avec une explication complète basée sur l'IA générative qui fournira un contexte supplémentaire. L'utilisateur peut ensuite demander à "naviguer jusqu'à la station-service la plus proche" et se laisser guider par l'assistant qui incorpore des données provenant des sources appropriées et s'intègre au logiciel de navigation d'un appareil tel qu'une voiture ou un téléphone.

Les produits d'IA vocale de SoundHound permettent à n'importe qui de parler en langage naturel pour accéder à une vaste gamme de connaissances en temps réel (tels que les horaires de vol, les résultats sportifs, la sélection musicale et la recherche de restaurants), à des réponses d'IA générative (provenant de plusieurs LLM). A date, SoundHound affirme que Chat AI a été déployé dans plus de 12 pays et en 18 langues avec son partenaire automobile Stellantis.

Perplexity multiplie les partenariats

Pour Perplexity, ce partenariat s'inscrit dans une stratégie plus large qui consiste à intégrer sa technologie dans un spectre toujours plus large de secteurs. Récemment, la start-up a annoncé un partenariat avec SK Telecom, opérateur de télécommunications en Corée du Sud afin de cibler ses quelque 32 millions d'abonnés. Elle indique par ailleurs avoir conclu des accords stratégiques avec SoftBank au Japon et Deutsche Telekom en Allemagne - afin de distribuer Perplexity auprès des consommateurs et des entreprises. A travers ces partenariats, la start-up cible une base d'utilisateurs combinée de plus de 335 millions de clients dans les domaines de la téléphonie mobile et du haut débit.

Rappelons également que plus tôt cette année, Perplexity a lancé une offre Enterprise Pro, la première du genre à destination des entreprises. Se vantant d'une utilisation de ses services par "des millions de personnes", Perplexity a donc passé les derniers mois à déployer Enterprise Pro auprès d'entreprises sélectionnées dans un large éventail de secteurs, notamment Bridgewater, Cleveland Cavaliers, Databricks, ElevenLabs, HP, Paytm, Replit, Snowflake, Stripe, Thrive Global, Universal McCann, Vercel et Zoom.

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