Build 2025 : Microsoft mise gros sur l'agentique et la collaboration multi-agents en entreprise

"Des centaines de milliers de clients utilisent Microsoft 365 Copilot pour les aider à faire des recherches, réfléchir et élaborer des solutions. Plus de 230 000 organisations - dont 90% des entreprises du Fortune 500 - ont déjà utilisé Copilot Studio pour créer des agents d’IA et des automatisations".

Outre ces chiffres publiés par Microsoft, il ne fait pas de doute que les outils développés par la firme de Redmond sont de plus en plus utilisés, la demande en applications d'IA ne faisant que croître. La question est plutôt : comment faire mieux ? Microsoft a déjà une petite idée de la suite, envisageant "un monde dans lequel les agents opèrent à tous les niveaux : individu, organisation, équipe et processus métier de bout en bout".

Bienvenue dans "l'ère des agents d’IA et la construction du web agentique ouvert". Pour y parvenir, la firme a fait une multitude d'annonces à l'occasion de son événement annuel Build. Cela inclut une mise à jour majeure pour sa plateforme Azure AI Foundry afin de mieux orchestrer les différents agents créés. Microsoft a donc lancé différents services venant soutenir son projet, avec, en premier lieu, Azure AI Foundry Agent qui représente la promesse faite aux développeurs de personnaliser, déployer et exécuter des solutions mono- ou multi-agents à grande échelle depuis une plateforme unique.

Sécurité et gouvernance de l'IA au menu

Autre sous-couche de la plateforme AI Foundry : Foundry Observability. Microsoft prévoit de doper ce service avec davantage de fonctionnalités liées aux métriques de performance, qualité, coût et sécurité, notamment avec un tableau de bord et un traçage détaillé. Ce dernier se connecte à GitHub Actions et Azure DevOps. En parallèle, la plateforme intègre Agent Service - disponible pour tous - qui comprend des fonctionnalités AgentOps, telles que le traçage, l'évaluation et la surveillance afin d'aider les développeurs à valider, observer et optimiser le comportement des agents.

Pour renforcer la sécurité et la gouvernance des applications d'IA, Microsoft propose enfin Entra Agent ID (en preview pour l'heure). Avec, les agents créés par les développeurs dans Microsoft Copilot Studio, Microsoft Security Copilot ainsi que dans Azure AI Foundry reçoivent automatiquement une identité unique dans un annuaire Entra, ce qui permet aux entreprises de gérer leurs agents de manière sécurisée dès le départ et d’éviter la prolifération d’agents. Une intégration est prévue avec Microsoft Purview Compliance Manager pour renforcer les contrôles de conformité et de sécurité des données.

Microsoft 365 Copilot Tuning, une solution low-code pour créer des agents

Dans cette pluie d'annonces, Microsoft a également dévoilé Microsoft 365 Copilot Tuning. Il s'agit d'une solution low-code disponible dans Copilot Studio offrant à toute entreprise les clés pour ajuster des modèles d’IA en utilisant ses propres données, workflows et processus, sans avoir besoin d’une équipe de data scientists ou d'y passer des semaines. Dans son étude Work Trend Index 2025 publiée fin avril, Microsoft révélait que 46% des dirigeants interrogés déclarent que leur entreprise utilise déjà des agents pour automatiser des workflows ou des processus.

Ils sont également 43% à utiliser des systèmes multi-agents qui collaborent pour atteindre un objectif ou exécuter un processus complexe. C'est dans ce contexte que Microsoft a donc lancé cette semaine l'orchestration multi-agents : des agents IA peuvent travailler ensemble en équipe, sous supervision et direction humaine, sur des tâches plus vastes et complexes. Enfin, Microsoft prévoit d'autres outils complémentaires pour que les développeurs puissent créer des agents comme ils le souhaitent, y compris au sein de Microsoft Teams.

La mise à jour de Microsoft 365 Copilot inclut par ailleurs une application Copilot mise à jour, la nouvelle expérience "Créer" et les Carnets Copilot (Copilot Notebooks), le tout disponible dès aujourd'hui pour tous. Ses agents de raisonnement Researcher et Analyst, seront quant à eux déployés plus tard ce mois-ci dans le cadre du programme Frontier.