La reprise en main de Disney par Bob Iger, revenu aux commandes en novembre dernier après les avoir quittées en 2020, va être musclée. Disney a annoncé la suppression de 7000 emplois, soit 3,2% de ses effectifs, et cette restructuration est destinée à rendre ses activités de streaming rentables. Le groupe de divertissement a publié le 8 février une perte de 2,4 millions d'abonnés sur Disney+ au premier trimestre de son exercice fiscal clos le 31 décembre. C'est la première fois depuis sa création fin 2019 que la plateforme perd des abonnés.
Disney+, dont l'objectif d'atteindre entre 215 et 245 millions d'abonnés d'ici 2024 pour arriver à la rentabilité, compte actuellement 161,8 millions d'abonnés dans le monde. Netflix en est à 230 millions. Toutefois, si l'on ajoute Hulu et ESPN+, Disney atteint presque les 235 millions d'abonnés dans le monde.
1 milliard de dollars de pertes sur le trimestre
La perte d'abonnés au dernier trimestre est entièrement due à la zone Inde et Asie du Sud-Est. La perte des droits du championnat d'Inde de cricket a entamé le dynamisme de Disney+. Hulu et ESPN+, eux, ont poursuivi leur croissance.
Le chiffre d'affaires des activités de streaming a augmenté de 13% sur le trimestre à 5,3 milliards de dollars, mais la perte opérationnelle s'est aussi creusée de 78% à 1,05 milliard, même si les analystes financiers s'attendaient à pire. Les contenus originaux et les investissements technologiques coûtent cher à Disney.
Un plan d'économies de 5,5 milliards de dollars
Pour redresser la barre, la plateforme de streaming compte comme ses concurrents sur une augmentation de ses prix, avec un abonnement mensuel passé à 10,99 dollars par mois ; et sur une nouvelle offre avec de la publicité lancée en décembre dernier à 7,99 dollars par mois, dont l'impact financier positif est attendu fin 2023.
Disney a l'intention de réduire ses coûts de 5,5 milliards de dollars, dont 3 milliards liés aux contenus. Le groupe a publié des revenus totaux de 23,5 milliards de dollars sur le trimestre, avec une contribution favorable des parcs d'attraction qui ont enregistré une croissance de 21% et un bénéfice opérationnel en hausse de 25%.


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