[VTC] Didi supprime 2000 postes... pour en créer 2500 autres

Didi Chuxing, l'un des principaux concurrents d'Uber, envisage une restructuration et la suppression de 2 000 emplois, soit 15% de ses effectifs. Cette annonce, rapportée par l'agence de presse Bloomberg tenue informée par des personnes proches du dossier, a été faite par le directeur général et fondateur Cheng Wei lors d'une réunion interne qui a eu lieu vendredi 15 février 2019.

Ces suppressions de postes auront lieu dans les activités périphériques du groupe et non pas dans le domaine lié à la réservation de véhicule. En parallèle, Didi souhaite embaucher 2 500 personnes courant 2019 dans les domaines liés à son expansion géographique, ses procédures de sécurité, la gestion des chauffeurs et l'ingénierie.

Didi en difficulté

Cette restructuration intervient alors que Didi est en difficulté. Voulant s'étendre et grossir à tout prix, Didi initialement spécialisé dans la vente en ligne cherche à diversifier ses activités. Le Chinois s'est donc lancé sur le marché du VTC et commence à développer de nouveaux services de vélos à la demande ou de paiement. Si Didi a réussi à s'imposer face à Uber, il doit désormais faire face à l'arrivée du concurrent local Meituan sur le marché du VTC. Pour parvenir à s'imposer sur ce marché Didi s'est lancé dans une politique tarifaire agressive.

Surtout, l'entreprise a été critiquée suite aux meurtres de deux passagères survenus en mai puis août 2018. A la suite de ces événements dramatiques, Didi a annoncé de nouvelles mesures de sécurité et le renforcement de son équipe en charge du service client. Avec cette restructuration à venir, il semble que Didi souhaite poursuivre ses efforts dans le domaine de la sécurité.