Face au succès de Shein, Amazon baisse ses commissions sur les vêtements

Le géant américain du commerce en ligne va baisser les commissions qu’il prélève sur les vêtements vendus à moins de 20 dollars afin de mieux rivaliser avec la plateforme chinoise.

Jérôme Marin

Publié le 6 décembre 2023 à 15h35

Menacé par l’immense succès de Shein, Amazon riposte. Mardi 5 décembre, le géant américain du commerce en ligne a annoncé une baisse des commissions qu’il prélève sur les vêtements vendus à moins de 20 dollars, soit le cœur de l’offre de son nouveau rival chinois.

A partir du 15 janvier, Amazon ne collectera plus que 5% pour les produits vestimentaires proposés à moins de 15 dollars. Et 10% pour ceux vendus entre 15 et 20 dollars. Les frais de vente resteront de 17% pour les articles vendus plus cher. Pour le moment, cette nouvelle tarification n’a été confirmée qu’aux Etats-Unis.

Amazon, premier vendeur de vêtements

Si Amazon ne fournit aucune explication, cette baisse importante est “sans aucun doute une réponse à Shein”, estime Juozas Kaziukenas, directeur du cabinet Marketplace Pulse, qui souligne que la société abaisse “rarement” les commissions de sa place de marché.

Aux Etats-Unis, Amazon est devenu il y a deux ans le premier vendeur de vêtements, détrônant Walmart. Mais sa part de marché est menacée par la montée en puissance de Shein, capable d’offrir des prix plus bas en raison de son modèle transfrontalier : l’immense majorité des commandes sont expédiées directement depuis les usines chinoises.

Shein a d'autres atouts

En abaissant ses frais de vente, le groupe de Seattle devrait permettre aux vendeurs présents sur sa marketplace de proposer des prix plus compétitifs face à la plateforme chinoise, tout en permettant de recevoir les achats en un ou deux jours ouvrés. Mais “Amazon restera plus cher que Shein”, prédit Juozas Kaziukenas, notamment parce que les coûts logistiques seront toujours plus élevés.

Surtout, le succès de Shein ne s’explique pas seulement par ses prix bas. L'e-marchand séduit aussi les consommateurs par sa capacité à lancer d’innombrables produits pour surfer quasiment en temps réel sur les dernières tendances. Et il tire profit de sa force marketing sur les réseaux sociaux, souvent assurée gratitement par ses clients.